La vocation première de ID’akt, c’est l’expertise du retail physique. Ça l’est depuis nos débuts… Et ça le sera toujours ! Mais malgré cela, la pluridisciplinarité des compétences de nos ID’akteurs et les besoins des clients nous ont amenés à apporter des solutions sur des problématiques digitales. En effet, notre agence de stratégie retail a à cœur de suivre l’évolution des besoins des indépendants, des enseignes et des réseaux. Comment ? En les accompagnant dans leur projet dont la digitalisation de leur point de vente. Dans cette optique, nous vous parlons aujourd’hui de notre capacité à réaliser des applications smartphone.
Photo de William Hook sur Unsplash
Pourquoi développer sa propre appli ?
Les habitudes des consommateurs sont en perpétuelle évolution. Quelle que soit l’époque, il est capital d’être là où ils se trouvent. Aujourd’hui le contexte sanitaire n’a fait qu’amplifier et accélérer le développement e-commerce. Même si la tentation du 100% en ligne depuis son canapé est un risque, l’opportunité pour les retailers de professionnaliser leur digitalisation est réelle. Développer une application smartphone est un format intéressant !
Retour sur investissement
Investir dans une telle solution permet de :
- Rester en contact avec ses clients.
- Décupler sa zone de chalandise.
- Prendre le virage du numérique.
- Trouver des débouchés pour développer son chiffre d’affaires.
« La Redoute est un parfait exemple qui illustre ces quatre items » précise Nathalie.
Quand créer son application smartphone ?
La question de la temporalité de la mise en place est importante. Selon Nathalie, le moment idéal : « c’est quand on identifie une opportunité de maintien ou développement de l’activité. Un audit de point de vente permet d’identifier ce moment là ».
Nos applications
L’idée que nous poursuivons est de pouvoir conseiller les entreprises qui nous font confiance en les accompagnant dans leur stratégie de phygitalisation de leur point de vente.
Compétences
Au sein de notre agence de stratégie retail, nous avons le savoir-faire pour réaliser des applications smartphone. Si vous êtes des lecteurs réguliers de notre blog, vous savez que nous avons dans notre équipe des experts de l’expérience client, de l’expérience utilisateur, du graphisme, du design et du contenu…
Exemple de réalisation by ID’akt
Luc en parle très bien dans son portrait. « Nous avons par exemple créé une appli distribuée sur les stores Android et Apple à destination des propriétaires d’animaux. Le but ? Que l’application leur envoie des notifications de rappel de vaccin de manière automatique. L’application était relayée par les vétérinaires à leurs clients et propriétaires d’animaux de compagnie ».
Vous vous interrogez sur l’opportunité de développer votre propre application smartphone pour votre enseigne ? Contactez-nous et discutons-en !
