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Un partenariat gagnant/gagnant
Le shop in shop, c’est avant tout un partenariat entre une marque et une enseigne… Où chacun y trouve son compte pour mieux développer sa propre stratégie retail.
Avantages pour l’enseigne
Le shop in shop permet à l’enseigne de se renouveler en proposant à ses clients de la nouveauté. Ainsi l’effet de surprise vient enrichir l’expérience client.
L’enseigne travaille également son image. Avec le shop in shop, elle envoie un message positif : celui qu’elle est à l’écoute des attentes de sa clientèle.
Un shop in shop contribue à dynamiser l’activité de l’enseigne. Selon ce reportage de France 2, un shop in shop permet une hausse de fréquentation de plus de 1% et une progression des ventes de 5 à 8%. Son shop in shop « a dopé toute l’activité du magasin » déclare Carole Pillie, Directrice de Géant Casino.
Avantages pour la marque
Le premier retour de cette stratégie retail pour une marque est d’améliorer sa notoriété. Surtout pour des jeunes marques et/ou des marques qui souhaitent s’implanter rapidement… une opportunité pour conquérir de nouveaux territoires !
C’est aussi l’occasion pour elle de s’appuyer sur une enseigne reconnue et bien implantée pour se développer… à moindre coût ! Même si un loyer ou une redevance est négocié avec l’enseigne accueillante, l’implantation d’un shop in shop représente un investissement moindre qu’un point de vente physique.
En France et à l’international
Les exemples sont légions. En France Carrefour s’est déjà allié avec Darty… Et plus récemment, depuis le 15 novembre 2019, avec Aubert (voir vidéo ci-dessous). Tandis que Géant-Casino a noué un partenariat avec Cdiscount et la Fnac avec Wonderbox… Même Instagram s’y met avec son shop in shop éphémère aux Galeries Lafayette ! À l’international, fin 2018, le shop in shop de Facebook chez Macy’s avait beaucoup fait parler de lui. Bref c’est un concept dont les retailers semblent plus enclin à intégrer dans leur stratégie retail.
Un nouveau concept ?
Bien que le shop in shop ait aujourd’hui le vent en poupe, c’est un concept qui n’est pas nouveau pour autant. C’est un modèle qui a fait le succès des grands magasins parisiens tel que les Galeries Lafayette, Le Printemps, Le Bon Marché ou La Samaritaine. Ces grands noms abritent sous un même toit des marques qui ont toutes un emplacement et se côtoient les unes à côté des autres.
Revu, corrigé et repensé, le shop in shop est il le remède miracle pour la GMS ?
