ID’akt est une agence de merchandising… Mais c’est aussi un centre de formation certifié Datadock ! Ainsi nous organisons une fois par trimestre des sessions de formations animées par des experts dans leur domaine. Aujourd’hui, nous vous annonçons le programme de nos formations de juin prochain. Formation en merchandising, formation en marketing digital et formation…
Il y a tout juste 3 semaines, notre agence d’architecture commerciale à Lyon se faisait le relais de Nicolas Latour, expert de la CX. Selon lui, l’expérience client est de nos jours plus importante que le produit/service lui-même. Voilà pour la théorie ! Aujourd’hui, notre équipe vous livre un exemple concret d’une CX réussie. Celle…
Avant, dans le monde de la grande distribution, la guerre se jouait sur le prix. Et uniquement lui ! C’était à qui était le moins cher de tous. De nos jours, le terrain des affrontements a changé. Désormais c’est sur l’innovation que les acteurs jouent des coudes. Notre agence de merchandising lyonnaise vous a justement…
En 2019, les centres-villes sont le centre de toutes les attentions. Dans notre article du 26 février 2019, notre agence de stratégie merchandising lyonnaise vous disait justement que toutes les grandes enseignes voulaient à tout prix investir nos agglomérations. Aujourd’hui dans notre blog, nous abordons cette même question mais sous l’angle de la grande distribution uniquement…
L’expérience client prend de nos jours une importance capitale. Au sein de notre agence de conseil en merchandising, nous en sommes déjà convaincus. Mais si de votre côté vous en doutez, pour mieux vous en convaincre, nous relayons aujourd’hui les propos de Nicolas Latour, expert de la CX. Son avis tranché sur la question nous…
