C’est Virginie, notre ID’aktrice graphiste qui a imaginé, repensé et redessiné la nouvelle identité graphique de cette très belle adresse lyonnaise : La Brasserie Argenson au coeur du quartier de Gerland! N’hésitez pas à visiter cette belle adresse qui sera stimuler vos sens et régaler vos papilles !

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Dr Serge Becquevort

Le pitch de départ

La clinique Mansart est une structure vétérinaire orientée animaux de compagnie. Elle accueille les chiens, les chats, mais aussi les NAC. Dans ses locaux, la clinique a une salle d’attente unique, un espace nutrition et un espace pharmacie qui cohabitent dans avec l’accueil, deux salles de consultation ainsi que le plateau technique.

Sur ce dossier, notre mission était double :

• ne approche plus centrée sur les chats. En effet, la clinique Mansart a vu s’opérer un changement dans sa patientèle avec un pourcentage de chat en forte progression ces dernières années. Ainsi la clinique a pour projet d’obtenir le label  « Cat Friendly Clinic » de la société internationale de médecine féline. Ce label certifie que la clinique a : « une bonne connaissance et compréhension des chats et se soucie de réduire leur stress au maximum ». Pour cela, quelques aménagements physiques pour accroitre le confort de la patientèle féline sont nécessaires.
• L’agrandissement de la clinique pour accueillir un centre de phytothérapie pour les animaux en soins préventifs, rééducatifs et post-opératoires. Dans cette optique, les locaux, aujourd’hui de 150 m², passeront à plus de 230m².

Nos actions

Pour répondre à ces deux missions, ID’akt a collaboré en partenariat avec l’architecte en charge de l’agrandissement, et du gros oeuvre, Marie Bonnaffoux de chez Arkos Concepteurs Associés.

Cat Friendly Clinic

Dr Nicolas Desombre

Pour accueillir au mieux les propriétaires et réduire le stress animal, ID’akt a eu une réflexion sur plusieurs aspects et a repensé :

•  Le parcours client en fonction de sa typologie. Ainsi les propriétaires de chats ne croisent pas ou peu les propriétaires de chiens.

• La création d’espaces d’accueil, d’attente et de consultation dédiés à la patientèle féline et distinct de la patientèle canine.

Agrandissement des locaux

La clinique Mansart s’est agrandie de 80 m2. Il a donc aussi fallu travailler sur deux points :

• Notre agence d’architecture commerciale a revu le mobilier de la clinique afin qu’il soit en adéquation avec les nouveaux locaux.
• Nous avons aussi retravaillé l’esthétisme des locaux avec de nouvelles couleurs… Sans pour autant s’éloigner du logo déjà existant. Le but était de créer une atmosphère chaleureuse. A partir de planches d’ambiance, nous avons casser les codes de ce qu’on peut voir habituellement dans le milieu médical.

Le confort de tous !

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Pour la conception d’une clinique vétérinaire, il y a donc des règles à suivre pour le confort du propriétaire et de son animal. Il y en a aussi pour le confort de travail de l’équipe soignante. Des règles que nous avons appliquées pour la clinique Mansart. Mais aussi, par exemple, pour la clinique Agora !

Concevoir un point de vente, imaginer un shop in shop ou repenser une clinique vétérinaire ont comme dénominateur commun d’intégrer le confort du client, de penser « expérience client » et valorisation de l’offre ! C’est pourquoi quelle que soit votre envie, votre projet, notre équipe s’adapte à tous les terrains et les univers ! Merci à la clinique vétérinaire Mansart pour leur confiance et leur gentillesse ! Découvrez prochainement sur le site de notre agence d’architecture commerciale la clinique avant/après !

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Photos Après

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