Zoom sur l’expérience employé
Après l’expérience client et l’expérience utilisateur, aujourd’hui ID’akt aborde un autre principe, celui de l’expérience employé (EX). Vous êtes expert en retail marketing et vous n’en avez pas encore entendu parler ? C’est normal. Il s’agit d’un concept RH moins connu mais tout aussi important que les deux premiers. Bien entendu, il y a un…