| Coup de gueule expérience client : quand Leclerc investit nos centres-villes |

La semaine dernière, sur notre blog, nous mettions en lumière le drive piéton. Un concept qui révolutionne l’expérience client et que « nous applaudissions des deux mains« . En revanche, comme nous le précisions, il y a toute une réalité qui est passée sous silence. En effet, au-delà du drive piéton, l’agence ID’akt pousse aussi un coup de…