| Coup de gueule expérience client : quand Leclerc investit nos centres-villes |
La semaine dernière, sur notre blog, nous mettions en lumière le drive piéton. Un concept qui révolutionne l’expérience client et que “nous applaudissions des deux mains“. En revanche, comme nous le précisions, il y a toute une réalité qui est passée sous silence. En effet, au-delà du drive piéton, l’agence ID’akt pousse aussi un coup de…